티몬 환불 가능 방법! 여행 상품 결제 취소 조건은?

티몬 대금 지급 지연으로 발만 동동 구르셨나요? 힘들게 예약한 여행이 물거품 될까 봐 걱정이시죠? 하지만 아직 포기하기엔 이릅니다! 카드사 결제 취소라는 구제 방법이 열렸습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

티몬 피해, 이대로 넘어가면 100% 손해!

 

 

 

 

 

 

 

혹시 티몬에서 결제한 여행 상품 금액이 100만 원이 넘으시나요?

2024년 7월 기준, 티몬 대금 지급 지연으로 피해를 본 소비자는 약 2만 명, 피해 금액은 무려 50억 원에 달합니다. 1인당 평균 피해액이 25만 원이 넘는 상황에서, 여러분의 소중한 돈을 포기할 수는 없죠.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"설마 내 돈도 못 돌려받는 건 아니겠지?"라는 불안감, 저희도 공감합니다. 하지만 카드사 결제 취소라는 희망적인 소식이 들려왔습니다. 이번 기회를 놓치면, 여러분의 돈은 그대로 티몬 사태의 희생양이 될 수 있습니다.

지금 바로 카드사 결제 취소 방법을 확인하고, 여러분의 권리를 되찾으세요!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

티몬 대금 지급 지연 사태, 카드사 결제 취소 가능!

티몬의 대금 지급 지연 사태는 2024년 7월 중순, 위메프의 대금 정산 지연 문제가 불거지면서 시작되었습니다.

 

위메프 사태 이후, 티몬 역시 판매자들의 불안감이 커지면서 상품 판매 중단 및 대금 회수 요청이 급증했습니다. 이로 인해 티몬의 자금 순환에 어려움이 발생하며 대금 지불 지연 문제가 발생했습니다.

 

이러한 상황에서, 티몬에서 여행 상품을 구매했지만 이용하지 못한 소비자들에게 카드사 결제 취소라는 구제 방법이 열렸습니다.

 

카드사는 소비자로부터 이의제기를 받아 결제를 취소해 주는 절차를 밟기로 했습니다. 현재 PG사(전자지급결제대행)가 환불 요청을 거절하고 있는 상황에서, 카드사 결제 취소는 소비자들에게 새로운 구제 방법이 될 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

카드사 결제 취소, 누가 어떻게 신청할 수 있을까?

티몬에서 여행 상품을 구매하고, 아직 이용하지 못한 소비자라면 누구나 카드사 결제 취소를 신청할 수 있습니다. 특히, 다음과 같은 경우에는 결제 취소 가능성이 높습니다.

 

 

 

 

1. 카드 결제 취소 가능 사항

• 티몬의 귀책사유로 여행 상품을 이용하지 못한 경우: 티몬의 대금 지급 지연으로 인해 여행 상품 예약이 취소되거나, 여행사가 파산하는 등의 경우
• 티몬과의 협의가 원활하지 않은 경우: 티몬 고객센터에 환불을 요청했지만, 처리가 지연되거나 거부당한 경우
• 고액의 여행 상품을 구매한 경우: 피해 금액이 클수록 카드사의 결제 취소 가능성이 높아질 수 있습니다.

 

 

2. 티몬에 환불 요청

카드사 결제 취소를 신청하려면, 먼저 티몬 고객센터에 환불을 요청해야 합니다. 티몬에서 환불 처리가 되지 않을 경우, 카드사에 결제 취소를 요청할 수 있습니다. 결제 취소 신청 시에는 다음 서류를 준비해야 합니다.

 

1. 티몬 구매 내역: 티몬에서 발급한 구매 확인서, 결제 내역 등
2. 티몬과의 협의 내역: 티몬 고객센터와의 통화 녹음, 채팅 내역 등
3. 기타 증빙 서류: 여행 상품 예약 확인서, 여행사 파산 관련 기사 등

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

카드사 결제 취소 가능 이유

카드사 결제 취소는 다음 두 가지 법적 근거를 활용하여 신청할 수 있습니다.

 

1. 청약철회권: 소비자는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 청약철회 기간이 지났거나, 소비자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우에는 청약철회가 불가능할 수 있습니다.
   
   
2. 할부항변권: 소비자는 20만 원 이상의 상품을 할부로 구매한 경우, 할부 거래에 관한 법률에 따라 할부금 지급을 거부할 수 있습니다. 단, 할부항변권은 상품의 하자 또는 불량, 판매자의 채무 불이행 등의 경우에만 행사할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

카드사 결제 취소, 다 되는 건 아닙니다!

카드사 결제 취소는 소비자에게 유리한 제도이지만, 몇 가지 넘어야 할 산이 있습니다.

 

1. 카드사의 소극적인 태도: 일부 카드사는 결제 취소에 소극적인 태도를 보일 수 있습니다. 이 경우, 금융감독원에 민원을 제기하거나, 소비자단체의 도움을 받는 것이 좋습니다.
2. 티몬과의 분쟁 가능성: 티몬은 카드사 결제 취소에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이 경우, 소비자는 티몬과 법적 분쟁을 벌여야 할 수도 있습니다.
3. 시간과 노력 소요: 카드사 결제 취소 절차는 복잡하고 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 소비자는 인내심을 가지고 꾸준히 노력해야 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

티몬 대금 지급 지연 사태는 많은 소비자들에게 큰 피해를 안겨주었습니다.

 

하지만 카드사 결제 취소라는 구제 방법을 통해 희망을 찾을 수 있습니다. 어려운 상황 속에서도 포기하지 않고, 적극적으로 대처하여 여러분의 권리를 되찾으시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

---

티몬 대금 지급 지연 사태, FAQ

Q1. 티몬에서 구매한 모든 상품에 대해 카드사 결제 취소가 가능한가요?

A1. 아니요, 티몬의 귀책사유로 상품을 이용하지 못한 경우에만 카드사 결제 취소가 가능합니다.

 

Q2. 카드사 결제 취소는 언제까지 신청해야 하나요?

A2. 청약철회권은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에, 할부항변권은 할부 기간 동안 언제든지 행사할 수 있습니다.

 

Q3. 카드사 결제 취소 신청 후, 얼마나 기다려야 하나요?

A3. 카드사 결제 취소 처리 기간은 일반적으로 14일 이내입니다. 단, 사안에 따라 처리 기간이 더 길어질 수 있습니다.

 

Q4. 카드사 결제 취소가 거절될 수도 있나요?

A4. 네, 카드사는 소비자의 귀책사유가 있거나, 티몬의 이의제기가 받아들여질 경우 결제 취소를 거절할 수 있습니다.

 

Q5. 카드사 결제 취소 외에 다른 구제 방법은 없나요?

A5. 네, 한국소비자원 등 소비자단체에 피해 구제를 신청하거나, 티몬을 상대로 민사소송을 제기할 수 있습니다.

 

Q6. 티몬 대금 지급 지연 사태 관련 상담은 어디서 받을 수 있나요?

A6. 티몬 고객센터, 카드사 고객센터, 한국소비자원 등에서 상담받을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

---

함께 보면 좋은 글

2024년 3호 태풍 개미 실시간 경로 확인! 한반도 상륙 가능성은?

하이패스 사용내역 조회 방법(2024)

 

카카오톡 PC버전 다운로드 상세설명

고등학교 내신등급 계산, 등급 비율(2025학년 입시요강)